1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der FestFeen Junior Company (im Folgenden „FestFeen“) und ihren Kunden.
1.2. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und der ausdrücklichen Zustimmung von FestFeen.

2. Leistungen
2.1. FestFeen bietet die Planung, Organisation und Durchführung von Kindergeburtstagen an. Dies umfasst unter anderem Dekoration, Unterhaltungsprogramme, Betreuung sowie weitere optional wählbare Dienstleistungen.
2.2. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden abgestimmt und im Angebot festgehalten.
2.3. Sonderwünsche können nach Absprache und Verfügbarkeit gegen Aufpreis erfüllt werden.

3. Vertragsschluss
3.1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das schriftliche Angebot von FestFeen schriftlich oder per E-Mail annimmt.
3.2. Mündliche Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch FestFeen, um rechtswirksam zu sein.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise richten sich nach dem vereinbarten Leistungspaket und sind im Angebot detailliert ausgewiesen.
4.2. Innerhalb eines Radius von 10 Kilometern vom Geschäftssitz in der Blütenstraße 23, 4040 Linz, werden keine Fahrtkosten berechnet. Ab dem 11. Kilometer wird eine Pauschale von 0,50 € pro Kilometer verrechnet.
4.3. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.4. FestFeen behält sich das Recht vor, bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 7 Tage vor dem Event) eine Vorauszahlung zu verlangen.

5. Stornierung und Umbuchung
5.1. Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem geplanten Termin kostenfrei möglich.
5.2. Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor dem Termin erfolgen, behält sich FestFeen das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises zu erheben.
5.3. Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem geplanten Termin möglich, sofern der neue Termin verfügbar ist. Zusätzliche Kosten für bereits angefallene Aufwände können berechnet werden.

6. Pflichten des Kunden
6.1. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Veranstaltungsort für die Durchführung der Feier geeignet ist und rechtzeitig zugänglich gemacht wird.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige erforderliche Genehmigungen für die Veranstaltung einzuholen.

7. Haftung
7.1. FestFeen haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
7.2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden durch höhere Gewalt ist ausgeschlossen.
7.3. Eltern oder Erziehungsberechtigte übernehmen die Aufsichtspflicht für die teilnehmenden Kinder.

8. Datenschutz
8.1. FestFeen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
8.2. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsdurchführung erforderlich (z. B. Lieferung durch Dienstleister).

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
9.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich.
9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Linz, sofern der Kunde Unternehmer ist.

10. Schlussbestimmungen
10.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.2. Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Januar 2025